Toutes les pièces neuves vendues sont couvertes par la garantie du fabriquant dûment inscrite sur la facture. Les frais d’envois peuvent ne pas être payés par le fabriquant et dans ce cas, ils seront chargés aux clients sans frais supplémentaires. Aucun retour accepté (sauf du à une enttente spécial ) outre passé la periode de 30 jour ferme.
SV Services Mobiles s'engage à aider ses clients pour les garanties du fabriquant pour une période d’un an et ce sans frais à moins que la pièce n'ait pas été entièrement payée par ledit client.
SV Services Mobiles offre également pour tout ordinateur fixe, portable ou tablette neuve vendu les frais de main-d’œuvre, relatifs à la garantie, gratuitement pour une période d’un an.
Tous les ordinateurs et pièces usagés sont garantie comme suis : 50,00 $ et plus = 3 mois complet : réparation ou échange : Moins de 50,00 $ = 1 mois complet : réparation ou remboursement.
Aucune garantie ne s’applique aux systèmes d'exploitation défectueux ou à tout logiciel installé. Tout aide offerte par SV Services Mobiles au niveau de l'installation ou de la configuration de périphériques ou programmes personnels du client seront facturés en sus sauf avis contraire.
La remise en fonction d'un ordinateur est garantie pour une période de 1 mois sur toute défaillance du système. Tous les types de virus contractés ne sont couverts par aucune garantie. Les données personnelles perdues suite à une défaillance du disque dur ou autre ne sont pas couvertes et la restauration, si possible, de ceux-ci seront facturés en sus.